Вашият шеф не е ваш родител
На скорошно образование по мениджмънт по отношение на „ провеждането на сложни диалози “ на работното място започнах да се дръзвам. Всичко в този клас ми се струваше познато. Беше ни казано да се съсредоточим върху смяната в държанието, която искахме да забележим в нашите екипи, а не върху непозволените дейности, да бъдем съпричастни в нашия метод, а не конфронтационни, и да признаем отрицателните усеща, които член на личния състав може да има, преди да се опитаме да изправим казуса обстановка. Накратко, беше тъкмо като препоръките и триковете, раздадени от бригадата за нежни родители.
Сигурен съм, че доктор Беки, психологът, който раздава наставнически хакове в Instagram, би била впечатлена. Тя е един от най-сериозните видове, които споделят на дрипавите пазители на дребни диктатори да помнят, че гневът е просто „ кълбо от предпочитание “. Вместо да се сривате в отговор на крещещото си малко дете, вашият приоритет е да останете спокойни и да пазите детето в сигурност.
Това наподобява изцяло рационално. Но като човек, който е приключил учебното заведение за индийско родителство, където хвърлянето на храна или нелюбезното отношение към възрастните е осквернение, а университетските достижения не подлежат на разискване, този по-прощаващ модел на развъждане на деца е нещо, което в действителност бих желал да прегърна, само че би трябвало да опитам извънредно мъчно със личното си малко дете.
Точно както развъждането на деца в доста елементи на света се измести повече в интерес на емпатията, уважението и позитивното укрепване вместо наказването за поощряване на положителното държание, бизнесът също се промени. Лидерите от ден на ден се предизвикват да работят като треньори, давайки опция на чиновниците си да вземат участие във вземането на решения, давайки приоритет на благосъстоянието на личния състав и давайки постоянна противоположна връзка.
Онези, които стенат от устрема да предизвикват „ интензивно слушане “ и „ по-добро схващане ” вкъщи, вярвайки, че това единствено основава правомощници, безспорно също ще се възпротиви на новите способи на работа, които пазят персоналните потребности на чиновниците. Има големи промени, откогато пандемията принуди работните места да бъдат по-гъвкави и да мислят по-внимателно за благосъстоянието на своя личен състав, изключително на по-младите чиновници, които постоянно са по-гласовити и по-малко лоялни. Когато PR шефът на китайския колос за търсене Baidu се разгневи против личния състав си по-рано тази година и съобщи в обществените медии: „ Аз не съм ти майка “, тя щеше да получи известно състрадание от вида шефове, които се подиграват на офисните снежинки, чиито прочувствени и професионалните потребности могат да наподобяват безкрайни.
Разбира се, по-високите стандарти за държание на работното място и намаляването на толерантността към непозволено държание от всевъзможен тип е явно положително нещо. Същото важи и вкъщи. Акцентът върху по-доброто другарство и по-състрадателния метод е станал централен и в двете сфери. Но разминаването е в задачата на тези държания.
Да работиш Добротата ли е лидерска суперсила?
В корпоративния свят основаването на среда, в която чиновниците се усещат ценени и овластени, в последна сметка е в услуга на бизнес цели, като да вземем за пример максимизиране на цената за акционерите. Ето за какво мениджърите са захласнати от данните за продуктивността и тримесечните финансови доклади. Но истината е, че все пак, което споделят някои по-гушкави корпорации, вашите сътрудници не са вашето семейство. Трябва да се отнасяте един към различен с почитание и да се държите допустимо най-добре със чиновниците си. Освен обстоятелството, че това е вярното нещо и може да помогне на хората да намерят смисъл в работата, в случай че сте началник, главният подтик е много явен: не желаете да фалирате. Искате личният състав да остане в близост, да прави най-хубавата работа и да увеличи рентабилността. Можем да имаме извънредно високи упования към фирмите и от време на време те ще ги надминат, само че крайният резултат постоянно ще господства. Ето за какво, когато изискванията за търговия са сложни, любезностите на работното място постоянно излизат през прозореца.
Родителството, колкото и нежно или нападателно да е, не значи реализиране на цели или повишение на представянето, без значение от това, в което бърборенето по детските площадки в Северен Лондон би ви предиздвикало да повярвате. Става въпрос за поддържане на развиването на децата и подпомагането им да израснат в любопитни, уверени, състрадателни и издръжливи хора. Става въпрос и за създаване на възприятие за сигурност и самоуважение, което пораства с времето.
В някои връзки в този момент е по-трудно да си по едно и също време началник и родител. Искаме доста повече един от различен, в сравнение с в миналото. Майка ми споделя, че тридесет и няколко години като мен „ прекомерно доста мислят “, вместо да се захващат. Но, както постоянно, няма едно определение за това по какъв начин наподобява триумфът. Точно както в заседателната зала, където външни фактори като война, изменение на климата и нестабилна политика могат да трансформират въздействието на съответен курс на деяние, прелом в личното ви домакинство, каквото и да наподобява, също ще промени метода, по който сте родители. Никой няма верния отговор. Ако го направиха, лавината от препоръки за това по какъв начин да го извършите вярно - в това число от индийските лели - нямаше да съществува.
Anjli Raval е управнически редактор на FT
Следвайте, с цел да научите първи за най-новите ни истории и се абонирайте за нашия подкаст, където и да слушате